Информация для пользователей и партнеров №27079 от 17.04.2020

Апрельский выпуск 1С:ИТС 2020 года. Переход на бесконтактные поставки
Настоящим информационным письмом фирма “1С” объявляет о выпуске апрельского ИТС. Этот выпуск необычный – он будет последним выпуском ИТС на DVD-носителях, в состав которого включен “бумажный” выпуск журнала и сувенир делового назначения.

В условиях распространения коронавирусной инфекции от всех участников делового сообщества требуется перестроить свою работу с учетом новых реалий. Наша общая задача – снизить риск заражения за счет самоизоляции, уменьшения контактов и перехода на удаленную работу.

Отказ от материальных носителей – это адекватная и своевременная мера, которая позволит перевести сопровождение пользователей экономических программ на новый качественный уровень. Конечно, меняется сложившийся годами порядок сопровождения, при котором сервис-инженер ежемесячно доставлял комплект ИТС на рабочее место пользователя, но таковы требования времени. Партнеры “1С” владеют многими инструментами, позволяющими организовать качественное удаленное взаимодействие со своими клиентами.

Апрельский выпуск
Отгрузка комплектов 1С:ИТС Апрель в партнерском отделе фирмы “1С” началась с 17 апреля.

Апрельский выпуск 1С:ИТС 2020 года выполнен по традиционной технологии – лазерный диск, бумажный журнал, сувенир.

В настоящий момент сложно прогнозировать, каким образом будет организован процесс доставки апрельского ИТС на рабочие места пользователей. В связи с объявленными мерами по ограничению распространения коронавирусной инфекции, возможно, не все партнеры смогут оперативно доставить комплекты 1С:ИТС пользователям, и не все пользователи будут работать в своих офисах. По взаимной договоренности пользователя и партнера 1С физическая доставка ИТС может быть в апреле заменена дистанционным подключением: обновление программ на Портале ИТС https://portal.1c.ru/, информационная система на сайте its.1c.ru https://its.1c.ru/, оказание услуг партнерами с помощью сервиса 1С-Коннект https://portal.1c.ru/applications/12, электронная версия апрельского номера журнала “БУХ.1С” выложена в личном кабинете пользователя на сайте ИТС https://its.1c.ru/personal/. В этом случае доставка материальной составляющей может быть отложена до нормализации работы.

Для выполнения требований настоящего момента и с заботой о пользователях и партнерах, с мая изменяется форма поставки информационно-технологического сопровождения программных продуктов на дистанционную, в том числе и по ранее заключенным и продолжающим действовать договорам ИТС. В дальнейшем, в качестве основной формы предоставления сопровождения программ 1С, соответствующей требованием настоящего момента, фирма 1С предлагает использовать продукт 1C:Комплект поддержки (1C:КП).

1С:КП – лицензионный продукт, которым лицензиату на определенный срок передается право использования целого набора программ для ЭВМ и баз данных, повышающих продуктивность работы с ПП “1С:Предприятие 8”, в том числе право использования собственно обновленных версий и релизов соответствующего ПП “1С:Предприятие 8”, приобретенного и зарегистрированного лицензиатом ранее.

Лицензионный продукт 1С:Комплект поддержки предоставляется конечным пользователям в составе договора информационно-технологического сопровождения, который партнеры заключают с пользователями программ 1С:Предприятие.
Источник

Related posts

Leave a Comment